Чорний список учасників та організаторів СП та комерційних тем

Відповідь: Чорний список учасників та організаторів СП та комерційних тем

так розумію,якщо ви нерозумієте я невинувата

 

Відповідь: Чорний список учасників та організаторів СП та комерційних тем

Такс...перечитавши дискусію,маю пропозицію:Уляна повертає гроші(аби тільки Оліуся дала реквізити якнайшвидше),Уляна перепрошує,що "погарячкувала" з дописами,бо "не виспалась,ПМС, дитина хвора тощо),Оліуся приймає гроші+вибачення, швиденько ситуацію забувають,але "мотають на вус нюанси інтернет-покупок(як продавці,так і покупці), п"ю наніч келих вина і дивлячись новини зфронту,швидко забувають....п.с.дівчата,це дрібниці життя

 

Відповідь: Чорний список учасників та організаторів СП та комерційних тем

Уляна, ви це на повному серйозі??? Тобто якби я прийшла в магазин, заплатила гроші, а мені потім сказали, шо мого розміру нема і винен не продавець (який, до речі, взяв ті самі гроші) і що я маю чекати - то це була би норма??? То називається - сервіс по-українськи. В мене нема слів.

 

Відповідь: Чорний список учасників та організаторів СП та комерційних тем

Дівчата, ну про що ми говоримо - навіть 1 копійка заробітку-це вже комерція, а про 5 гривень то я взагалі мовчу.
Продавець - продає, лікар - лікує, музикант - грає. І кожен несе відповідальність за свою діяльність. Що то за перекладання власних проблем на чужу голову. Якби все було добре, взуття підійшло б, то ці 5 гривень продавець поклав би собі в гаманець і всі щасливі, а тут виникла проблема і продавець все звалює на клієнта.
Розумію, що інтернет шопінг - це ризик, але якщо продавець є зацікавленим посередником, то чому ризик тільки для клієнта???

 

Відповідь: Чорний список учасників та організаторів СП та комерційних тем

Так, я згідна, що в порівнянні з подіями це дрібниці життя. Образливо за відношення до клієнта, а в остальном все хорошо, прекрасная маркиза( с) )))
якщо мені повернуть гроші, перерахую на АТО, налию келих вина і ....

 

Відповідь: Чорний список учасників та організаторів СП та комерційних тем

тільки інтернет шопінг це ризик, якщо я замовляю наприклад собі розмір 37 взуття, мені то взуття приходить, а розмір не вгадала. Тоді це моя вина, я сама пішла на такий ризик. Так само з одягом. А все решта, то просто невміння провадити бізнес посередництва (от тому я ніколи не любила купувати через посередників) , недбальство і взагалі можна називати багатьма не дуже гарними словами...

та то все так і ніхто ж тут Уляну бити не хоче. Але Уляна то гроші не хоче вже повертати і своєї вини не признає, а Олюсі ж лиш потрібні свої гроші та й все. І так, це дрібниці, а порівняно з тим, що зараз робиться, то взагалі ніби неважливо. Але з таких дрібниць складається життя. У цьому проявляється відношення людей одне до одного, повага. І ми всі так любимо говорити про глобальні речі, вказувати на чиїсь помилки, а забуваємо почати зміни з себе. А ця тема мені просто довела, що все стоїть на місці і є люди, які так і будуть жити, маючи всіх решта в одному місці... І це сумно.

 

Відповідь: Чорний список учасників та організаторів СП та комерційних тем

Тут спрацьовує принцип приказки: "Моя хата з краю"...
Якщо людина виступає продавцем, посередником - то це не тільки заробляння грошей, це відповідальність, це ризики і т.д. Але нікого не обходять "підводні камені" Вашої сфери діяльності, адже Ви пропонуєте товар, позиціонуєте себе продавцем (посередником) і все інше мене, як клієнта, НЕ МАЄ ОБХОДИТИ!!!

---------- Додано в 19:33 ---------- Попередній допис був написаний в 18:55 ----------

А якби Ви викликали майстра, щоб щось полагодив, він би взяв з Вас гроші і сказав, що не зможе, запропонувавши Вам зробити це самій??? Виникає питання, а нафіга мені такий майстер?

 

Відповідь: Чорний список учасників та організаторів СП та комерційних тем

Маю цілий кульок речей(малих, великих) які замовила на форумі, а прийшов не той розмір.
Я не писала, що Уляна права, але є ситуації на які посередник не може вплинути.
Вина Уляни в тому, що вона не пояснила покупцеві, що й до чого. І ще не дуже добре зреагувала.

 

Відповідь: Чорний список учасників та організаторів СП та комерційних тем

Ви мені нагадали 2 ситуації. Двічі я робила зауваження водію маршрутки (не будемо вдаватися в подробийці, водій був неправий, двері були в аварійному стані) а люди за нього заступались. Мене шокувало тоді не стільки той водій...скільки те, що люди, хочуть і готові жити в тому г..ні, вибачте, з таким сервісом як для країн третього світу. Поки ми всі не будемо ВИМАГАТИ СЕРВІСУ, до тих пір так і будемо жити і бідкатись!
Може досить жаліти? Ваші проблеми з постачальником, вирішуйте з ним, чому Ви взагалі те взуття розпродуєте, якщо постачальник помилився? В такій ситуації Ви той пакунок відправляєте йому назад, і він повертає те що Ви замовили! Клієнтам пояснюєте форс-мажорну ситуацію, якщо люди готові чекати - чекають, не готові - віддаєте кошти. Тут нема інших компромісів.
Недавно замовляла термочашки через одну фірму, ціною 50 грн./шт (60 шт.), рахунок оплатили, все зробила що він мене залежало. На наступний день мене повідомляють що ті термочашки вже інший менеджер продав, є за 70 грн./шт. Я з нею провела бесіду в 3 години, і вона таки поставила мені ті дорожчі термочашки, і нічого я не доплачувала. Тому що є договірні відносини, і кожен несе відповідальність. І це їм буде наука, наступного разу будуть перевіряти наявність (мені було дуже терміново, не можна було шукати десь інакше). І не треба соплі жувати, всі помиляються, і нічого, вчимось на тому. Накипіло дуже поки читала ці сторінки.

 

Відповідь: Чорний список учасників та організаторів СП та комерційних тем

Я зразу про лікаря подумала, прийшла до Лора а він такий "Ой, йдіть собі самі горло промийте, а шо я там маю з вас, якісь 10 грн за годину. Капець.
Або вчителька така в школі діти тему вам мама нехай вдома пояснить, а шо я маю з вас 10 грн за урок. Прикольно.

 

Відповідь: Чорний список учасників та організаторів СП та комерційних тем

різні речі. коли ви замовляєте, скажімо сукню 44 розміру, а вона приходить маломірка. Тоді- це ваші проблеми, бо сукня то 44 замовленого розміру і продавець виконав своє зобов язання перед вами. А те, що вона реально виявилася замаленька і не підійшов замовлений розмір на конкретні габарити- це інше. У мене 50х50 %речей, з замовлених з інтернету лише підходять ( різні виробники- різні моделі- один і той же розмір не завжди підходить. ) Інша справа, як ви замовляєте сукню 44 розміру, а вам продавець віддає 40 ( ну бо от прийшла така- і забирайте таку). Це- проблеми продавця: він повертає покупцю кошти, а потім- сам думає, як реалізувати сукню 40 розміру. І абсолютно неважливо, скільки він заробляє на тому- 5 грн чи 50. Або узагалі не береться за ведення комерційних продажів, або однаково нормально відноситься до покупця, скільки б на ньому не заробляв.

 

Відповідь: Чорний список учасників та організаторів СП та комерційних тем

пишеться Уляна без Ь

читала,що чекає реквізити

правильно....

так..гарна ідея..це і Уляна може зробити..зараз,наприклад,спільнота допомоги дітям героїв збирає канцтовари для школярів....купіть на ті гроші зошитів-фарб-ручок і віднесіть на Лемківську 15

 

Відповідь: Чорний список учасників та організаторів СП та комерційних тем

Гроші Уляна мені вже перерахувала. ДЯКУЮ!!!!.
перевожу їх на потреби АТО, і ...забуваю все))))

(цього всього могло б і не бути, і я не хотіла, щоб виникла дискусія. просто можна було це все вирішити в пп)

 

Відповідь: Чорний список учасників та організаторів СП та комерційних тем

Я тішуся, бо справді наші люди вимагають від держави, від когось - а самі довкола себе розводять помиї. Образливо.

 

Відповідь: Чорний список учасників та організаторів СП та комерційних тем

чому ж? дуже добре Ви вчинили і для себе і для всіх, хто це читав-радив-пояснював...може для таких хамовитих (+безграмотних) посередників як Уляна, ці кілька сторінок стануть научкою, як слід чинити в цивілізованому суспільстві, до якого всі прагнемо...хоча дууууже сумніваюсь, що такі люди виносять якісь уроки для себе

 

Відповідь: Чорний список учасників та організаторів СП та комерційних тем

а ви дуже грамотні ?

 

Відповідь: Чорний список учасників та організаторів СП та комерційних тем

Найважливіше в такій ситуації ось що - чи в топі теми продавця було повідомлено, що товар поверненню не підлягає, і що можливі нюанси з невідповідністю розмірів і тп, і тому покупець погоджується із всіма можливими ризиками. Бо якщо говорити про тему Бабексі, то саме там так і є - всі покупці свідомі, що може прийти одяг іншого розміру чи кольору.
Якщо в темі Уляни було зазначено про такі ризики - тоді немає предмету дискусії. Якщо цього не було зазначено, і у вас, Уляно, виникли проблеми з постачальником - то вони аж ніяк не повинні торкнутися вашого покупця, і ви зобов'язані повернути гроші (це вже на майбутнє). Ну і ігнорувати покупця зовсім несолідно, навіть якщо нічого нового не можете повідомити.

 

Відповідь: Чорний список учасників та організаторів СП та комерційних тем

а то так взагалі нормально? І дівчата на таке погоджуються? Ноу коментс....
А товар поверненню може не підлягає тільки якщо я замовила щось наприклад , а воно мені невгодило, чи розмір я сама не вгадала собі. Але якщо мені впихають не то, що я замовляла, ну то ж наглість. Чи то типу нормально вважається?

 

Відповідь: Чорний список учасників та організаторів СП та комерційних тем

Вікторіє, кожен сам вправі робити вибір - йти на певний ризик чи ні. Головне - чи вас попередили про всі можливі ризики і нюанси.

Я замовляла в темі Алго "Бабексі", оскільки ціни на турецький дитодяг були дуже доступними порівняно із базарними, і в разі чого я була на 90% впевнена, що продам річ за тією ціною, або маю кому віддарувати. І це було моє свідоме рішення з врахуванням всіх ризиків.

Ну а власники комерційних певно тепер зроблять висновки щодо важливості вибору надійних постачальників, розкриття всіх умов закупівлі, і важливості грамотного і доброзичливого поводження з покупцями

 

Відповідь: Чорний список учасників та організаторів СП та комерційних тем

Вітторіє, то мається наувазі, напевно що щось маломірить, великомірить, от до прикладу вам треба 37 розмір. Він прийшов, але маломірка і вам не підходить, то то якби ваша проблема, але якщо на мешті написано 40 то то вже проблема продавця. А колір, ну то на дешевих сайтах буває. Я колись кухонні рушники замовляла, то прислали інший малюнок, ну то, по великому разунку яка різниця, рушник як рушник коштує 3 грн за штуку, проблеми не бачу .