Відповідь: Залізниця, попутники тому що квитки з являються і в системі у касирів "повагонно". Тобто їм в певний момент викидують певні вагони, які вони "закривають" і далі- знову йде поновлення системи. Тому справді тут зручніше самому онлайн "виловлювати". Касири не знають, який вагон коли їм подадуть ( а купейні вагони теж можуть бути різної комфортності і ціни- теж бути різними в різних вагонах)
Відповідь: Залізниця, попутники В мене тут виникло запитання, бо онлайн бачу викинули порожній вагон на продаж на потрібний нам час(бо прийшлось у касі купити на інший день), чи можу я наприклад зараз купити квитки. А ті ,що придбали повернути? Як виглядає повернення квитків у касі? Вибачайте за такі запитання, але з залізницею особисто вперше маю справу (їжджу поїздом не часто, тай попердні рази квитки купували знайомі)
Відповідь: Залізниця, попутники Муська, здавала давніше, підходите до віконечка повернення квитків, повертають за виключенням якоїсь суми, колись було 9 грн за квиток, скільки зараз не знаю http://www.uz.gov.ua/press_center/up_to_date_topic/324736/
Відповідь: Залізниця, попутники Сума, що повертається залежить від термінів звернення пасажира та регулюється Наказом Міністерства транспорту та зв'язку України № 252 від 04.03.2008. Відповідно з цим Наказом повернення платежів пасажирам, які відмовились від проїзду з особистих причин, відбувається згідно наступних правил: Якщо пасажир повертає квиток більш ніж за 24 години до відправлення поїзда – повертається повна вартість квитка і плацкарти. Комісійний збір за оформлення не повертається; При поверненні квитка від 24 до 9 годин до відправлення поїзда – повертається повна вартість квитка і 50% вартості плацкарти. Комісійний збір за оформлення не повертається; Якщо менш ніж за 9 годин до відправлення поїзда, але не більше ніж через годину після його відправлення – повертається тільки вартість квитка, а вартість плацкарти не виплачується. Комісійний збір за оформлення не повертається; Якщо пасажир повертає квиток пізніше, ніж через годину після відправлення поїзда – відшкодування грошових коштів не проводиться! У тому числі і за такі проїзні документи, які мають відмітку про припинення поїздки на шляху прямування. Увага! Якщо Ви оплачували на сайті Tickets.ua послугу бронювання (з наступним викупом квитків у касі), вартість послуги бронювання поверненню не підлягає! У всіх випадках повернення проїзних документів пасажир вносить плату за послуги. Кошти, сплачені за послуги, пов'язані з резервуванням місць і продажем проїзних документів, не повертаються, за винятком випадків, коли повернення здійснюється з вини Залізниці.
Відповідь: Залізниця, попутники Скажіть а можна тільки карточкою розрахуватись. Чи через термінал якось можна?
Відповідь: Залізниця, попутники roma roma, я особисто не пробувала, купую через сайт, розрахунок з картки через термінал ПБ, кажуть, можна
Відповідь: Залізниця, попутники якщо ще актуально.. купіть квитки спочатку, а вже потім повертайте непотрібні. Повернути можете в двох касах: в тій , що пише "повернення квитків" і в №4(здається). вони це не афішують Щоб повернути квиток, потрібно його спочатку роздрукувати в касі. Найкраще купувати через сайт залізниці, хоча інфа там не на стільки оперативна як в самій касі.. Тому кожен виходить зі своїх можливостей. Решту питань можу відповісти в пп
Відповідь: Залізниця, попутники Підкажіть чи можна купити квиток і поїхати без паспорта, чи дуже прискіпливо відносяться до такого? Здала паспорт на зміну прізвища. Є копія старого паспорта і свідоцтво про шлюб.
Відповідь: Залізниця, попутники Думаю можна, але провідник вагону може відправити на дозвіл до начальника поїзда.
Відповідь: Залізниця, попутники перед поїздкою зверніться до адміністрації чи чергового вокзалу.. не повинно бути проблемою
Відповідь: Залізниця, попутники Розкажу як це все відбувалось на практиці. Купили ми квитки туди і назад. Плани трохи змінились і виришили здати квитки. Вартість квитка 55 грн. Повертали ми його більше ніж за добу (близько 35 год до відправлення потяга). Втратили по 25 грн з кожного квитка
Відповідь: Залізниця, попутники мабуть все решта складали комісійні, страховка, ПДВ, сервісні послуги.. що не підлягають поверненню.
Відповідь: Залізниця, попутники Звернулись, сказали що потрібен оригінал документа (укр.паспорт, закордонний паспорт, водійські права). Будемо чекати поки зроблять паспорт.
Дякую! Пробувала щойно через пару сайтів, хочуть Mastercard. В мене нема такої) Прошу ще сказати, спочатку одна сума до оплати висвічувалася, а потім менша, чомусь. Що це значить?
В мене картка Маестро, то замовляла нормально. Сума правильна та що показується пізніше (менша), не знаю чому так, але з картки завжди знімає саме її.